多多买菜未发货，还不退款

网友保保 2022-03-30

已完结

购买多多买菜，缺货一个汉堡和一包5连包方便面，当时妈妈驿站的人就说没货了，我于是申请缺货退款，结果拼多多说，他们核实不了，撤销了我的诉求，我又再次申诉，这次打来电话说不能确认我的诉求，然后今天显示说已经过了申诉期，这完全是欺骗消费者，你若是东西缺货应该直接系统告诉我，而不是我去取货的时候，让妈妈驿站的人说没货了。那么到底是商家未发货还是妈妈驿站的人偷货，这个成本都不应该是消费者来买单。多多买菜继续这样下去，谁还敢买！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:10

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平台跟进

2022-03-30 16:17:21

平台审核通过

2022-03-30 16:17:18

用户发起投诉

2022-03-30 16:17:16

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