客服说开会员能贷款,结果却没有额度,协商退会员费也没到账 网友保保 2022-03-31 已完结 因为生活上一些原因,想在网上办理贷款,通过银加优品客服了解,开会员才能办理,还说办理不了可以退会员费,提交审核了,却一直没退回会员费,客服也是提示不在线,联系不上 投诉进度 平台完结 2022-04-06 11:33:39 处理结果 您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xf****15.com/tousu/****) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家所在地区号+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家所在地区号+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 通过银加优品投诉内容的扣费商家得知目前涉及成都的公司,直接向成都的028-12345投诉;可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给成都的领导写投诉信,维护自己的权益。 平台审核通过 2022-03-31 03:43:48 用户发起投诉 2022-03-31 03:43:46 展开全部