我要退还我交的轻轻教育课时费用 网友保保 2022-03-31 已完结 轻轻教育是线上一对一的教育模式,由于是网络线上的原因,我们不了解他这个公司实际的运营状况,导致我们信息滞后,要求退还未使用的剩余课时费用 投诉进度 平台完结 2022-03-31 16:17:19 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-03-31 11:24:24 用户发起投诉 2022-03-31 11:24:22 展开全部