我要退还我交的轻轻教育课时费用

2022-03-31

已完结

轻轻教育是线上一对一的教育模式，由于是网络线上的原因，我们不了解他这个公司实际的运营状况，导致我们信息滞后，要求退还未使用的剩余课时费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 16:17:19

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-31 11:24:24

用户发起投诉

2022-03-31 11:24:22

投诉信息

轻轻教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12804.00元

投诉编号：

95218620

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