服务差，不退款，虚假宣传，诱导消费

网友保保_682258 2022-04-02

已完结

由于个人在快手看见广告进微信加老师好友，开始以0元说教同学们如何赚钱，后面说以打折限额的方式诱导同学们去报名，没有钱的会让同学们分期（相当于贷款），发现一些老师的课程也是提前录好的，老师也说不能退款。不是本人的身份证也可以，老师真的是为了钱什么都干得出来，这样的机构会是好的机构嘛？ 希望同学们擦亮眼睛，选择正确的网课机构。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-06 00:19:20

补充内容

现在也不回信息

用户补充投诉

2022-04-04 10:46:01

补充内容

到现在开课吧也没有联系我，开课吧客服我也反应过，客服说联系我的班主任老师可是过了一天，一天都没人联系我，客服说要时间一天不够你们联系？再一次反馈客服也是这样一直拖，说保持手机畅通，有什么用等了一天又一天也不见有人联系.

用户补充投诉

2022-04-03 13:37:51

补充内容

这一些是老师和客服和购买记录

企业跟进

2022-04-03 08:12:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-02 21:20:11

平台审核通过

2022-04-02 21:20:08

用户发起投诉

2022-04-02 21:20:06

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