要求容易优品退还会员费298元
网友保保
已完结本来是想借钱周转，当时平台上显示有额度，我就按着步骤操作，到了绑卡这一步，结果显示绑的卡不能小于300，以为是放款用的卡，也没有提醒。结果绑成功了，钱没借出来，显示扣了298的会员费，平台里推荐的几个贷款平台也都借不出来，所以要求容易优品，退还会员费298元
投诉进度
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-04-06 17:40:48
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
2022-04-03 02:20:40
补充内容
看这张图，绑卡操作中，只是提示绑定最近使用过的银行卡，否则影响通过率。并没有提示开通会员，绑卡成功后，才发现在没有任何提示的情况下，容易优品私自扣了会员费298元
用户补充投诉
2022-04-03 02:10:17
补充内容
当时是有额度的，后来绑完了卡，再没有提示的情况下扣了298的会员费后，额度就没有了。反而是推荐了好几个其他平台，但都借不出来。平台也没有在线客服，人工客服电话也打不通。会员费交了能借出来我还认栽，借不出来相当于白花，要求容易优品退还会员费298元
平台审核通过
2022-04-02 23:45:21
用户发起投诉
2022-04-02 23:45:19
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