要求容易优品退还会员费298元
已完结
本来是想借钱周转,当时平台上显示有额度,我就按着步骤操作,到了绑卡这一步,结果显示绑的卡不能小于300,以为是放款用的卡,也没有提醒。结果绑成功了,钱没借出来,显示扣了298的会员费,平台里推荐的几个贷款平台也都借不出来,所以要求容易优品,退还会员费298元
投诉进度

消费保投诉平台完结
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用户申请完结
申请原因
商家已退还会员费

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跟进内容
尊敬的客户,您好,您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理,请耐心等待并保持手机畅通,谢谢,祝您生活愉快!我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉
补充内容
看这张图,绑卡操作中,只是提示绑定最近使用过的银行卡,否则影响通过率。并没有提示开通会员,绑卡成功后,才发现在没有任何提示的情况下,容易优品私自扣了会员费298元

用户补充投诉
补充内容
当时是有额度的,后来绑完了卡,再没有提示的情况下扣了298的会员费后,额度就没有了。反而是推荐了好几个其他平台,但都借不出来。平台也没有在线客服,人工客服电话也打不通。会员费交了能借出来我还认栽,借不出来相当于白花,要求容易优品退还会员费298元

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