小花钱包捆绑消费会员费
网友保保_466842
已完结
小花钱包在我借钱的时候 捆绑消费会员费 我根本就不知道在哪里开的会员 现在人工客服电话没人接 APP 微信的人工客服也全都联系不了 请给我解决 我要求退款 这就是捆绑消费 强制恶意消费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司，直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。
用户补充投诉
补充内容
上面显示客服工作的时候 但是一直接不到人工客服
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
