因师大教育操作不当导致本人无法参加考试

2022-04-05

已完结

去年十二月份报完名交完费今年4月份考试。 3月份的时候在APP上发了一条报考信息就没有了没打过电话没发过信息错过了报考时间导致无法考试现在也不予退费从2月3日换手机号码开始就已经告诉了师大教育的报考老师老师也回复会和班主任对接现在导致没有对接也没有及时收到3月份报考的信息 4月份无法考试。现在也一直拖延时间不给予处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-16 06:54:35

补充内容

一直补充投诉师大教育一直未露面未解决请尽快解决为自己的失误负责

用户补充投诉

2022-04-13 19:14:24

补充内容

已经近半个月从未解决从未出面一直显示转企业中也没见有人过问

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 15:15:24

用户补充投诉

2022-04-06 12:02:53

补充内容

一直不予解决也联系不到师大教育的人员希望尽快处理

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 09:57:33

用户发起投诉

2022-04-05 09:57:31

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4080.00元

投诉编号：

95226938

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