售后不回消息,退费用的是霸王条款,想办法一而再再而三的套消费者的钱

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2022年2月16日,快手APP推送的升学教育赵老师添加,因为有个大学梦,所以想着了解一下。之后再李老师一步一步的引导下,当天就报名,签了条约(非纸质材料)报了行政管理专业的专本连读。之后再老师的推荐下签订了宝生钱包的分期业务,交了1396元的首付,之后12564元元分12期还,每期1047元。现在与升学教育网络平台分配的班主任和她协商后,一致同意将专本连读的本科退课,扣了1047的违约金。留了一个专科的订单,但是现在专科要重新办理分期。才能解除每个月还1047的原定单,刚开始班主任跟我协商,他给我分配售后老师处理,但是在这几天处理过程中,好多分期都过不了。然后他们诱导我一次性把全款付了,不然原订单是没办法取消。因为一开始分期不了的这些原因,老师都没跟我说。他当时跟我说,我肯定全部退了。现在他给我的建议是把专科也退了,但是退专科还要扣1047的违约金。所以接受不了,要是退专科的话,我早就退了,没必要到这时候,现在他们平台的售后老师还说,全部退的话还要扣1千3百多的课时费,通过他们的减免政策,最后课时费也得扣八百多,我什么都没拿到,试也没考就要白白损失两千八百多,所以我接受不了他们的这种霸王条款。刚开始退课协商的时候,班主任承诺过可以将专科退费时间合并到本科退了时间,这样我就更不可能损失什么课时费,他们一而再再而三的套钱,真的没人管了,可以看看,在消费宝上,有多少升学教育的投诉。如果是个良心商家,不可能会有这么多投诉。还有这几天一直联系不上售后,他说有事找他,我联系不上我还找什么找。希望平台帮助

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