云闪充话费充值显示成功却未冲上话费

2022-04-11

已完结

10086确认过未充上，联系客服一直无人理，退款也退不了，等单号找不到只显示话费充值成功

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-13 17:14:46

补充内容

客服还是没人处理

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 17:26:06

用户补充投诉

2022-04-11 14:34:22

补充内容

客服一直无人理，现在在点客服直接就危险页面了

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 14:28:36

用户发起投诉

2022-04-11 14:28:34

投诉信息

云闪充

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95238232

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