无故扣我298,然后我按他们要求退款快八月了,还没给我退款客服电话已经打不通了

2022-04-11

已完结

当天下载绑定银行然后看软件无故扣我298块钱,然后我按他们要求只要申请失败贷款就能申请退款结果快半月了还没退款, 他们客服电话也打不通！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:47

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-12 10:35:14

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 18:51:44

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 18:51:41

用户发起投诉

2022-04-11 18:51:39

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95238921

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25