开通极享权益包乱收费

2022-04-12

已完结

我再2022年1月11日在你我贷平台借款12000元 12期每期偿还1152.32元但是借款结束后发现需要我支付一笔1600元的权益包并且客服沟通说我是自己填写信息购买，可是在他app内属于自动勾选绑定销售我现在要求将扣除我的极享权益包费用退回

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-30 09:58:02

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈你我贷，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（嘉银(上海)金融信息服务有限公司公司地址：中国(上海)自由贸易试验区郭守敬路351号2号楼663-09室）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 11:27:47

用户发起投诉

2022-04-12 11:27:45

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投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

服务态度差乱收费

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

95240100

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