忆江南足疗店关闭服务不退预存款
天黑子
已完结
新冠疫情前我们一直在该店足疗，服务生恳求存预存款，2019年3月19日我们最后一次做，后因身体原因，不能去了，到新冠疫情发展严重后就没有去做，联系几次，他们只答应继续使用不能退款。今年春节后再去该店已经关闭，却无法再联系到了，我们向市政府也反映多次，一直未有处理结果。忆江南足疗是连锁店，希望平台帮助解决退款事宜。
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谢谢你们诚恳的帮助
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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补充内容
希望能通过平台，找到商家及其相关部门，退换预存款。
用户补充投诉
补充内容
现在该店电话已经为空号
消费保投诉平台审核通过
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