苏宁易购平台在退店流程完成后不退保证金
网友保保
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我司的春伦旗舰店于2021-8-12申请苏宁退店,于2022-1-24退店流程结束,正常情况30个工作日保证金3万5元退回,超过30个工作日未退回,期间截止到2022.4.13联系客服与类目商管,均回复已上报并为处理,一直也不给退保证金,也找不到投诉的地方。
投诉进度
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我司的春伦旗舰店于2021-8-12申请苏宁退店,于2022-1-24退店流程结束,正常情况30个工作日保证金3万5元退回,超过30个工作日未退回,期间截止到2022.4.13联系客服与类目商管,均回复已上报并为处理,一直也不给退保证金,也找不到投诉的地方。