充值的钱疫情期间无法退款 没有退款渠道
已完结
希望疫情期间无法使用的充值剩余余额能退还 只能充值不能退款是否有些太过于没有人性化了呢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
