范斯猫通过文字游戏进行网络诈骗

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本人于4月13日下午浏览到范斯猫平台“100%中卡”抽奖活动,活动当时显示抽奖还有2个大奖未开出,并且活动还剩最后130多次抽奖,于是本人花费3万余元进行抽奖,全部抽完,结果奖品并未兑现。客服解释奖品并非在奖池中,而是随机挑选一位参与者送出。对此投诉两点内容;第一是商家通过文字游戏的形式,诱导消费者消费,让消费者误以为奖品还未抽出。第二,对于商家随机送出奖品的概念提出质疑,不透明的形式存在舞弊的情况,怀疑商家可以自行修改比如说让商家的小号中奖,从而再次吸引消费者购买。对此,投诉范斯猫平台网络诈骗行为,申请退货退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
32619.00元
投诉编号:
95243916
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