投诉要求Fa****ll（范斯猫）退还339.5元商品购买+运费

Hello_Lenny 2023-04-18

已完结

2023年1月25开始，至3月21日，陆续在Fa****ll 平台app上购买阿根廷light系列球星卡，在3月21日支付运费后，至今未发货，多次与客服沟通无效 目前平台已多日无信息更新，客服也无法取得联系

投诉进度

用户评价

2023-06-13 10:09:21

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

骗子公司

平台自动完结

2023-06-03 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-19 11:11:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-19 09:47:14

用户发起投诉

2023-04-18 18:27:18

展开全部