投诉联动优势-趣花优品未经本人同意确认、恶意扣款298元、客服电话无人接听

2022-04-14

已完结

趣花优品未经本人同意确认、恶意扣款298元、客服电话无人接听，本人要求趣花优品赔礼道歉，退还恶意扣出款项298元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-18 20:43:27

处理结果

联动优势回复：已为用户退费处理！

用户申请完结

2022-04-17 21:58:45

申请原因

软件退回298元

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 15:22:46

用户补充投诉

2022-04-14 19:57:38

补充内容

下载趣花优品准备借钱，输入验证码提钱的时候，在无任何告知条件的情况下，恶意扣取会员费298元，在未经本人同意的情况下恶意扣款，这是违法的！触犯了法律的底线！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 19:52:54

用户发起投诉

2022-04-14 19:52:52

投诉信息

趣花花（趣花优品）

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95245873

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