投诉邦德教育,要求马上退费

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本人于2021年4月23日在邦德教育机构深圳龙华民治分校,帮孩子报名了高二化学跟数学两门科目的暑秋寒春的课程,一共缴费18760元,因疫情原因孩子的课程没有全部上完,深圳龙华民治分校承诺退回未上课的费用2902元。于是我们在2022年2月21日到深圳龙华民治分校区前台填写了退款申请单.当时工作人员承诺我们30个工作日会退回,可如今2个多月过去了.却还是迟迟没有退,中间也打了好多电话过去协商,客服也没有给出解决方案,一直在推托.我们真的不知道该怎么办了,拜托消费保帮我们解决,感谢.

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