买车车没有，退款退不了

网友保保_665176 2022-04-15

已完结

本人于2021年10月17号深圳市宝安区松岗街道东方社区广深路松岗段94号101，深圳淘车宝贝汽车服务有限公司（淘车宝贝宝安一城），深圳淘车宝贝汽车服务有限公司毫无诚信可言，欺诈套路消费者，他们说没车可以退款，我2022年3月13日又重新签的合同要求15个工作日全额退款，现在退款到现在已经一个多月了，跑了几次一顿忽悠，说加前面的利息只退了13430元，剩余6万元没有下文了，麻烦请消费者协会帮忙了解并处理。按期退回我所有款项目和赔偿金额，总计5000元定金，报名费199元转账6.5万元，附上所有证据及聊天记录。请消费者协会帮忙了解并处理，扫黑除恶，优化营商环境，万分感谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-16 08:43:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-15 19:24:02

平台审核通过

2022-04-15 19:23:59

用户发起投诉

2022-04-15 19:23:57

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