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橘子万卡在我不知情下扣除银行卡内298元
2022-04-15
已完结
4月3日下载橘子万卡,根据步骤提示进行身份信息验证,绑定个人银行卡。在操作人不知情和没有提示情况下,按照步骤绑定银行卡,却被橘子万卡扣费298元,要求橘子万卡退还我298元。
投诉进度
平台完结
2022-04-16 13:42:18
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-16 13:42:18
申请原因
已经收到退款
用户补充投诉
2022-04-16 13:42:02
补充内容
这不是能退款吗 早点给我退了 也不需要我到处投诉你了
用户补充投诉
2022-04-16 13:30:28
补充内容
你们企业回复一下就完了? 到现在我并没有受到任何客服电话 打了你们的客服 依旧无人接听
用户补充投诉
2022-04-16 13:10:05
补充内容
我已经抢到把卡号 身份证号 姓名 手机号 确认所有信息无误 并发送到你们客服邮箱了 请尽快给我退款
用户补充投诉
2022-04-16 11:18:44
补充内容
我并没有受到任何客服来电 客服电话依旧打不通
企业跟进
2022-04-16 10:03:05
跟进内容
尊敬的客户,您好,您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理,请耐心等待并保持手机畅通,谢谢,祝您生活愉快!我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
2022-04-15 23:20:24
补充内容
不给我退款我就报警了,资料我已经收集了,包括之前给客服打电话同意退款我也有录音的,黑猫 消费保上面多少投诉的 ,不退款我们就反诈app见
用户补充投诉
2022-04-15 22:33:32
补充内容
这个是他们公司客服页面自己说的可以退款,我提交了申请并没有给我退,现在打电话也不接,拒绝协商
平台跟进
2022-04-15 22:31:44
平台审核通过
2022-04-15 22:31:41
用户发起投诉
2022-04-15 22:31:39
展开全部
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投诉信息
橘子万卡
入驻企业
投诉问题:
诈骗
/
乱收费
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
298.00元
投诉编号:
95248515
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