橘子万卡在我不知情下扣除银行卡内298元
已完结
4月3日下载橘子万卡,根据步骤提示进行身份信息验证,绑定个人银行卡。在操作人不知情和没有提示情况下,按照步骤绑定银行卡,却被橘子万卡扣费298元,要求橘子万卡退还我298元。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已经收到退款

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补充内容
这不是能退款吗 早点给我退了 也不需要我到处投诉你了

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补充内容
你们企业回复一下就完了? 到现在我并没有受到任何客服电话 打了你们的客服 依旧无人接听

用户补充投诉
补充内容
我已经抢到把卡号 身份证号 姓名 手机号 确认所有信息无误 并发送到你们客服邮箱了 请尽快给我退款

用户补充投诉
补充内容
我并没有受到任何客服来电 客服电话依旧打不通

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户,您好,您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理,请耐心等待并保持手机畅通,谢谢,祝您生活愉快!我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉
补充内容
不给我退款我就报警了,资料我已经收集了,包括之前给客服打电话同意退款我也有录音的,黑猫 消费保上面多少投诉的 ,不退款我们就反诈app见

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补充内容
这个是他们公司客服页面自己说的可以退款,我提交了申请并没有给我退,现在打电话也不接,拒绝协商

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

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