露水商城拒绝退款，要求马上退款
网友保保_085b1c19
已完结
本人于2022年1月31日通过被告微信小程序-露水商城（所属公司:深圳市菲常麒妙传媒有限公司）下单了9100元的mate 40 pro+手机一台，开始商城显示2月10日前发货，但一直未查询到物流信息，期间多次与客服进行沟通，客服少有回应，没有表示具体发货时间。2月15日原告拨打商城上的客服电话，对方表示名额被黄牛买走，让我继续等待，没有明确具体发货日期。2月27号货物依旧没有发货（订单状态：待发货），我因为等待时间过长于2月27日在微信小程序-露水商城中申请退款，但一直无人处理，找客服也是没有回应。至今（20****16）仍未进行退款。现在在微信搜索露水商城，显示露水商城由于涉嫌欺诈，已暂停服务，支付宝对应的小程序也由露水商城变为妙选商城，因此要求商家马上进行退款9100元
投诉进度
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处理结果
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用户申请完结
申请原因
双方经法院调解已经达成一致，已收到退款，撤销投诉
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补充内容
双方经法院调解已经达成一致，已收到退款，撤销投诉
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