恶意扣款，不退款

2022-04-16

已完结

在不知情的情况下，诱导恶意扣款，长达一月之久，不退款。多次催退款，每一次都登记，始终没有结果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:46

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-16 17:17:43

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 15:27:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 15:27:50

用户发起投诉

2022-04-16 15:27:48

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95249893

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也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

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