处理中

要求大鹏依法合理的退费

*1年10月份被人拉近大鹏教育ps试学课群,加群之后,有个自称班主任的琦琦老师,提供了一个学习账号,本来本人就是兴趣有空就学习一下,然后这个老师天天催上课,后来这个老师以开始唠家长里短,说做过兼职吗,以学校学的知识少为引导推荐大鹏教育课程,介绍大鹏教育的资料.说到费用含糊不清只需交111元报名费,后期不会收取任何费用,后续会提供兼职。我以时间上有冲突拒绝了,后续还在诱导说如果没有兼职可以直接取消分期退学,然后以111的费用报了,结果刚交好费用,就说后续每期要还400的费用.大鹏教育琦琦老师后续开始让我打开花呗,因为我知道花呗是贷款软件,本人也未开通过,然后问起我有京东APP吗,我说有,接下来引导我开通京东白条,我问起京东白条是贷款吗,这个老师直接说不是贷款,不可能是贷款,然后2021年11月1号,10点支付成功课程,引导分期。双十一,ps课程在12月中旬就已经学习完了,但是老师以还有继续学习为由,让我学完所有课程,1月3日开始做要兼职,1月6日才提供,说有人带实际是她自己什么都不懂的带,而且只说要求,并没有带着怎么做,后续兼职做完,一没有收到费用,二后续也没有继续提供,每次说做兼职以忙的借口推脱。2月3日开始说退学和退费的事情,以后续会继续带着做为准推脱,我以为工作忙也没有继续后期的课程,兼职也没有继续提供,后续说退学一直没人打理。我一个人一年学费才*0多,这个机构学习时间加起来不超过一个月,却收费*0多,而且没有提前告知我这个费用。恳请有关部门能彻查此事,我强烈谴责北京知金大鹏教育科技有限公司天津武清分公司诱导学生贷款,欺诈消费行为,要求依法退还学费
投诉诉求 退款 赔偿
投诉编号 95250117
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
谭先生/女士 补充材料
2022-04-16 17:15:08
预留手机号***86
大鹏教育 企业处理
2022-04-18 14:48:50
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-04-16 17:12:54
谭先生/女士 发布成功
2022-04-16 17:12:52
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