处理中

华为P40，过保半月就无法使用

保质期是*****，出现问题日期是*****，刚好过保一个月就无法使用，在*****晚11左右手机都可正常使用，由于睡觉，手机放一边充电，和往常一样第二天醒来准备看下时间，按开机键无任何反应，以为是停电了，手机没电了，结果拿到授权维修点被告知主板损坏，更换需要*0左右（手机无磕碰，无浸泡），华为这钱也太好赚了吧，太黑心了，真的，过保就不给用了，请维护消费者权益，真的是店大欺客

投诉问题过保质量问题三包保修有争议

投诉诉求免费维修

投诉编号 95250124

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

袁先生/女士补充材料

2022-04-16 17:16:42

现手机在华为授权的维修店中，无法拍照

华为企业处理

2022-04-20 16:00:52

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-04-16 17:15:45

袁先生/女士发布成功

2022-04-16 17:15:43

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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投诉关联品牌

华为（手机）

累计涉及诉求金额

86.472 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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