要求兔兔优惠退款 网友保保 2022-04-16 已完结 2022年4月15号在趣头条看到一个抽奖,当时抽了个19.9元可以买100元的话费卷,充值后发现还要下载惠心选软件,我觉得这个软件提示有危险,我不想下载,要求退款 投诉进度 平台完结 2022-04-21 15:00:33 处理结果 兔兔优惠回复:已给用户退款,问题已解决。 企业跟进 2022-04-16 21:50:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-04-16 20:43:03 补充内容 这是支付宝的消费记录 平台跟进 2022-04-16 20:39:07 平台审核通过 2022-04-16 20:39:04 用户发起投诉 2022-04-16 20:39:02 展开全部