乐选省钱app19.76元充值100元话费是假的

2022-04-17

已完结

打开支付宝APP，出现这个乐选省钱19.76元充值100元话费，充值成功后一直不到账

投诉进度

企业完结

2022-04-17 10:12:23

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-17 10:12:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-17 08:12:56

补充内容

乐选省钱app，欺骗消费者

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 08:11:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 08:11:32

用户发起投诉

2022-04-17 08:11:30

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

19.77元

投诉编号：

95251095

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