两鲜商贸余额无法正常消费 网友保保 2022-04-17 已完结 2020年8月10日充值2000元到两鲜账户,到2021年7月份平台无法正常消费,也不退款!目前账户剩余694.24元,要求全额退款并赔偿利息。 投诉进度 平台完结 2022-04-19 18:22:37 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-04-17 14:30:45 补充内容 余额状态 平台审核通过 2022-04-17 14:28:21 用户发起投诉 2022-04-17 14:28:19 展开全部