购买近一个多月未收货

2022-04-17

已完结

3月6日购买的鞋，近一个月物流没动静，商家也不退款，不停延期收货时间

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-19 10:39:01

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次尝试联系您了解情况，但您电话均无人接听，我们无法向您核实投诉情况，如您的问题未得到解决，仍需消费保继续提供帮助，请重新提交投诉，并保持电话畅通。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 20:08:04

用户发起投诉

2022-04-17 20:08:02

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3192.60元

投诉编号：

95252501

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