容易优品乱扣费，软件存在诈*行为，客服不作为

2022-04-18

已完结

明明是贷款，反被扣了298元的什么会员费，银行卡低于300元还不能贷款，存在欺*欺诈行为，申请退款也是迟迟没有收到，原本就没有多少钱还被扣了298元，差点活不下来，真的害死人，强烈要求退还本人的钱财

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-22 09:44:05

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-19 10:25:43

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 13:14:15

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 13:14:12

用户发起投诉

2022-04-18 13:14:10

投诉信息

容易优品

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95253739

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

容易优品，欺*客户押金，不退还，频繁换客服电话，诈*公司，退还我298押金

已完结

2022-06-30

容易优品在我不知情的情况下，*钱银行卡里面的298元，一直给客服打电话也不接

已完结

2022-06-28

2022年4月13日在容易优品软件被恶意自动扣费300元

已完结

2022-06-26

容易优品虚假宣传，故意乱扣会员费，拒不退款

已完结

2022-06-20

不经本人同意，扣除银行卡里的298元，给客服打电话不给退款