未经允许私自盗取他人钱财，虚假信息诱导上当
网友保保_783137
已完结
什么提示都没有就自动扣款给用户开会员！钱不多但是你们这么做合适吗？要求退款！或者每天换着号给你们发邮件！每天举报投诉！直到归还私自盗扣的金额为止！希望尽快处理，处理若不及时，我会在工商12315消协 银保监 互联网金融协会 网络警察都去进行投诉！
投诉进度
用户评价
品牌评价
效率太慢
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已退款，但是不是消费保处理的
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
补充内容
容易优品平台页面显示我有7万的额度，让我输入手机号，身份证号以及卡号认证 办理审核通过就出现了贷款额度并可以提现，我第一次填写贷款流程时系统提示我银行卡里需要有不低于三百块钱才能放款成功，否则判定我没有有偿还能力，导致放款失败，然后我就往绑定银行卡里提现了三百块钱，但是我没想到，刚输入验证码平台就扣了我298元，我当时不知道这298元是干什么的，但我打开平台个人主页看到已开通会员，我才意识到被骗了会员费，关键是我填写信息时并没有提示要开会员，也没有提示要开会员才能贷款，未经我本人同意私自扣298元的会员费，扣了之后平台首页的额度就不见了，变成了会员专属权益，然后就出现了其他各种贷款软件，当时我慌了，然后就联系客服，显示不是上班时间，客服下方有个不满意会员退款按钮，但是需要提交四个申请贷款驳回的图片，才能退款，我怀疑该平台以贷款为诱饵欺诈消费者。希望退款！
用户补充投诉
补充内容
不处理就每天不听到处宣传投诉
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
