乐选省钱发虚假信息，欺*客户资金

2022-04-19

已完结

乐选省钱发送虚假信息，欺*客户限时参与超值活动，支付19.9元充值话费100元.，4乐选月16日购买的今天未到帐，请给予退款解决为盼。

投诉进度

企业完结

2022-04-19 15:31:26

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-19 15:31:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-19 15:29:27

补充内容

好

用户补充投诉

2022-04-19 15:27:03

补充内容

记住了

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 15:25:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 15:25:07

用户发起投诉

2022-04-19 15:25:05

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.71元

投诉编号：

95256267

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