无心购买,NFC诱导消费,无理由驳回退款。

网友保保

已完结

2022.2.21我下载NFC门禁卡,想录入门禁卡,但是在进入软件作过程当中,并未发现需要付款,我用的是苹果手机,进入或下载软件需要用指纹,所以弹窗出现的时候,手指无意间碰到了下方的按键,之后显示付款成功。在付款成功以后我从未应用过此软件,并且我手机并不支持此软件。然后我向苹果提交了退款申请,被无理由驳回3次,我向苹果致电但仍未解决,后来我想找此软件的工作客服,这里没有第三方客服,但是只发现了一个邮箱地址,2.25我向此邮箱地址发送了退款申请及证明我误付款的截图,对方回复我说需要7个工作日,但是7个工作日以后,也就是3.10仍未回复我,3.11我被无理由驳回退款申请。我始终不理解,我没有用此软件,并且无意购买为什么不退款呢,我看网上很多人因为这款软件被扣钱,并且投诉了该(NFC门禁卡)软件,由此可看,害人不浅,并且很麻烦,我本来就缺钱,这个388元不是一笔小钱,我可以吃一个月的饭钱,就这么被驳回退款申请,我真心难受,并且感觉到可恨。我真心希望我可以退款成功,谢谢

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