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2022-04-20

已完结

冲29.9顶100元话费没有到账要求退款，存在欺诈行为，希望官方重视此事，有很多人受*

投诉进度

企业完结

2022-04-24 18:03:45

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-24 18:03:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-24 17:42:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 06:44:13

用户发起投诉

2022-04-20 06:44:11

投诉信息

惠心选

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95257527

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