速绿充电每月不提醒不确认自动扣会员费25元，已强盗式连续扣费12个月而用户不知情
已完结
自2021年5月起，速绿充电每月自动扣会员费25元，扣费前本人未曾收到扣费提醒与信息确认，本人完全不知情。直到2022年4月20日无意中查看账单才发现已偷摸着自动扣费如此长时间。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已回访用户 我司已为用户退款4个月费用100元，用户剩余8个月会员费200元已超期 无法原路返回，与用户协商用户方便时间提供银行卡信息，我司可为用户打款退费。
很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
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