韵达快递员关机，服务点说话态度恶劣不解决问题，快递10天就是不派送花

2022-04-20

已完结

购入猫砂，着急要用，运了10天，在服务点呆了5天就是不派送，联系快递员电话是关机，联系服务点就问什么时候派送，不回答就罢了直接挂电话，找不到人可以联系上快递，所以投诉，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 11:11:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-21 11:11:42

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-20 12:55:15

补充内容

已经没有猫砂了，现在猫去厕所都有问题，火速派送，今天不处理就去邮政总局投诉

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 12:54:32

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 12:54:29

用户发起投诉

2022-04-20 12:54:27

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95258174

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