希望容易优品能退我款298元

2022-04-20

已完结

没经允许擅自扣我298，借的款也没有到账，打电话也不接，本来资金就没有还擅自扣费，希望容易优品能退还我298，本来就是因为生活贫困才想着借款的，卡里没钱我还借了别人的钱，这让我雪上加霜

投诉进度

企业完结

2022-04-21 14:47:15

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-21 10:19:44

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-20 18:34:01

补充内容

把我298退给我吧，生活贫困

用户补充投诉

2022-04-20 18:33:00

补充内容

希望容易优品能退我298

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 18:30:39

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 18:30:36

用户发起投诉

2022-04-20 18:30:34

投诉信息

容易优品

投诉问题：

服务态度差乱收费隐私泄露

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95258959

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