北京匠学网教育科技有限公司欺诈消费者

网友保保 2022-04-20

已完结

我在2021年10月23号报名的北京考区的健康管理师考试，当时招生的联系人给我打电话说的是让我交费2999元参加2021年11月28号的考试。给我打电话联系我报名时和我说考取健康管理师证书后不分户籍地都可以在北京人社部领取2400元补助，还给介绍工作，还可以给健康管理师证书挂靠。我交费2999元钱以后一直没有人给我安排过考试，我多次追问都说疫情的原因让我等，一直到了2022年三月北京匠学网教育科技有限公司的人又给我打了一次电话说让我补交7800不用自己去考有人给去替考，还会同时给一个健康管理师证一个理疗证，我坚持自己考健康管理师没有补交。在进入2022年四月一直没有考试我又追问，北京匠学网教育科技有限公司的人自称是班主任赵老师和我说她们只是提供课程服务的，收的是课程费，考试是国家组织让我找国家找人社部，后我找过北京海淀人社部，人社部让一周之内给我退款，我又联系北京匠学网教育科技有限公司的班主任赵老师并把人社部发给我的截图发给她，她态度恶劣说她们只是提供课程服务的不是考试费不能退，他们没有人实际讲过课，只是给了一个云朵课堂软件让看录播的视频，说这样就是给提供了课程不给退款，我和联系人交涉报名前没有人和我说过只是提供课程没有考试，要是我知情我不会报名看录播视频，我是被北京匠学网教育科技有限公司的招生人徐帅甫欺诈的，我提出退款申请到现在也有一个月了，一直推来推去没有人给退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:08

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-23 19:17:43

补充内容

人社部回应让一周之内给退款发给招生人徐帅甫和班主任赵清铭了，我是被欺诈的尽快退款

用户补充投诉

2022-04-23 18:49:08

补充内容

北京匠学网教育科技有限公司欺诈 ，给打电话招生的是徐帅甫说的是人社部代培机构，考取健康管理师不分户籍地还能领取北京人社部补贴，打电话时还说证书考下来可以给挂靠一年几万收入，还说报名交钱能参加2021年11月28号考试。交完钱以后再没有考试了，追问多次班主任赵清铭赵老师说她们只是提供课程服务的，就是提供了一个云朵课堂软件让自己看录播视频，其它不在服务之内，考试让找国家找人社部，我找了人社部，人社部回应让一周之内给退款，我又联系北京匠学网教育科技有限公司徐帅甫和班主任赵清铭给他们发了人社部回应截图，赵清铭赵老师态度蛮横说她们就是提供课程的，其它服务不在之内不给退款。一个打着人社部代培机构的培训机构收费就只给一个软件，耗费自己的时间精力手机流量看过他们的录播视频就是不给退费的理由，这就是收了2999元北京匠学网教育科技有限公司提供的服务，这是欺诈。我要求尽快退款，不退我会一直追诉

平台跟进

2022-04-22 18:10:09

用户补充投诉

2022-04-20 19:25:24

补充内容

北京匠学网教育科技有限公司和我微信联系的工作人员说的和实际严重不符，在没有人和我说北京匠学网教育科技有限公司只是提供课程服务的情况下报了名交了2999元钱，工作人员要是在我报名时和我说明只是提供课程服务的没有考试，我不会报名我是被骗的要求退款解除协议，当时签协议上给我打电话都说好了我就信了是交2999元就可以考取健康管理师证书的所有费用，班主任说这是课程费不是考试费就是没有考试了，我要求退款解除协议，我要不是提前已经信了徐帅甫给我打电话说的2999元是考取健康管理师的全部费用，而且说的是2021年11月28号参加北京考区考试，我不会报名，我是被骗的我要求退款解除协议，因为提前电话已经都说好了所以签协议时我就直接签了字都没看导致我被骗，我要求退款

平台审核通过

2022-04-20 18:58:35

用户发起投诉

2022-04-20 18:58:33

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