趣花优品在未告知本人的情况下自动扣款购买会员，涉嫌诈*

2022-04-21

已完结

本人下载趣花优品APP准备申请贷款，在填完资料后准备申请时，趣花优品以绑定银行卡需要存入300元以保证偿还能力为由，诱*我转钱，然后在确认贷款后就开通了他们平台的会员，并且该平台完全没有贷款的功能，那个申请的页面只是诱*开通会员，且按照规则申请退款后，一直显示审核中，无法退款

投诉进度

用户评价

2022-04-22 11:20:37

品牌评价

解决的很快，很满意

消费保投诉平台完结

2022-04-22 11:20:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-22 11:20:14

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 17:25:42

用户补充投诉

2022-04-21 10:36:13

补充内容

开通会员完全是在本人不知情的情况下开通的，没有任何说明或提醒，这是诈骗

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 10:31:51

用户发起投诉

2022-04-21 10:31:49

投诉信息

趣花花（趣花优品）

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95260049

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投诉趣花花诈*贷款

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趣花优品恶意扣款拖延退款 3个月至今未处理已经联系不上平台客服

下载趣花优品未经本人同意添加银行卡自动扣款298，也不用输密码多次打平台电话说，每次都说尽快给你处理

已完结

2022-06-22