我在容易优品申请贷款,容易优品直接扣费298元,没有经过本人同意

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本人2022年4月3号在容易优品申请贷款,容易优品app显示到了放款环节,提示银行卡余额需要验资,要300元以上才能放款,在未输入密码也没有经过确认的情况下直接扣款298元作为会员费。后面容易优品app显示没有放款成功可以申请退款,我上传了没有放款成功的截图,打客服电话后说的是3-10个工作日会处理,结果从4月3号到21号一直没有退款,客服电话再也没有接听,邮件也没有回复!希望大家看清楚这个诈骗公司的真面目!尽快退还我的钱

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