噪声检测仪App没有经过本人同意,擅自从我的苹果账户上扣款298元年费

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2022年04月20日,由于楼下装修声音比较吵,我在手机上安装了噪声检测仪App,当时是试用三天,0423日我早上查看手机发现这款软件没有经过本人同意,擅自从我的苹果账户上扣款298元年费

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