两鲜无客服,未发货,无法退款。同时账户余额上千元,无法提取和使用 网友保保 2022-04-23 已完结 无客服,网页也无法打开申请退货,账户余额上千元无法提取使用。 投诉进度 平台完结 2022-04-28 18:10:37 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-04-23 12:19:45 用户发起投诉 2022-04-23 12:19:43 展开全部