拼多多平台售卖假货，不履行假一赔十承诺
网友保保_aed66b13
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4月20日购买无印良品夏凉被，拼多多平台保证正品，假一赔十。店铺说有官方授权，我已经给无印良品官方打过电话，明确表示没有授权。拼多多平台包庇售假店铺，不对商店做出处罚，对消费者不履行假一赔十承诺。客服不解决问题，专员一拖再拖，一眼假的东西非要等上海解封才能给我鉴别，而不去求证店铺所售商品是否有官方授权，是否存在欺*行为。
投诉进度
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申请结案
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补充内容
拼多多专员说，无印良品没给授权，被子质量材质有问题，没有水洗标等，都不能证明是假货。
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