要求苹果公司退款

2022-04-28

已完结

我不知道会自动扣费我要求退回我15元，这15元是我一顿的饭钱，我不是要买的是苹果公司自己扣除

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-11 17:14:24

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）

用户补充投诉

2022-05-01 11:43:16

补充内容

又扣了我一次，扣了两次了怎么办好急

消费保投诉平台跟进

2022-04-29 14:58:55

用户补充投诉

2022-04-28 16:19:39

补充内容

一定要退还给我，我好几次投诉电话电话都不给我退

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 16:15:35

用户发起投诉

2022-04-28 16:15:33

评论 0

投诉信息

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95277123

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