要求苹果公司退款
网友保保
已完结
我不知道会自动扣费我要求退回我15元,这15元是我一顿的饭钱,我不是要买的是苹果公司自己扣除
投诉进度
平台完结
2022-07-11 17:14:24
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为)
用户补充投诉
2022-05-01 11:43:16
补充内容
又扣了我一次,扣了两次了怎么办好急
平台跟进
2022-04-29 14:58:55
用户补充投诉
2022-04-28 16:19:39
补充内容
一定要退还给我,我好几次投诉电话电话都不给我退
平台审核通过
2022-04-28 16:15:35
用户发起投诉
2022-04-28 16:15:33
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