投诉江西聪卓有限责任公司充话费没有到账,我要求退款 网友保保 2022-04-29 已完结 充话费没有到账,要求退款。我在下载软件的时候弹出来的广告,我充了话费后,都找不到钱交到哪里啦,根本就没有话费。 投诉进度 企业完结 2022-04-29 10:12:19 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,您所提供的手机号未查询到惠心选APP有参与活动的记录,麻烦您提供一下支付截图,我帮您核实是否是我们平台订单,我为您解决,谢谢理解与支持。 企业跟进 2022-04-29 10:11:53 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-29 09:22:46 平台审核通过 2022-04-29 08:51:29 用户发起投诉 2022-04-29 08:51:27 展开全部