小鹿情感真爱团队
网友保保
已完结 2020年2月,我通过下载小鹿情感,观看直播,添加了真爱团队韦老师,并且报了课,分别以两次进行转账,共计5000元。第一次交钱3000,一周,一直在拖时间,没有提供可能的方案,并且我不找她们她们也不给我发信息,于是第二天我就想退款,然后韦老师跟我说了很多,并且也找我的指导老师谈过了,所以从此以后她们每天都问我。后来引导我又续一周,2000,时间到了我找不到人了,只能通过一直播打电话发信息的方式逼迫对方回复,但是对方态度很不好,很敷衍。我不要求别的,我只要求能把我交的钱还给我,大家互相尊重,互相理解,谁的钱也不是大风刮来的。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:39
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-29 21:47:13
补充内容
关于我为什么时隔两年进行投诉:2020年我只有22岁,刚刚毕业,没有社会经验,当时一时头脑发热交了钱,并且是通过借钱。当时也不知道如何去处理,连家里人都没敢告诉,自己默默承担了一切。在今年我才了解到,这种可以维权。我希望商家可以尽快给我回复,我没有别的诉求,只希望5000能归还。
平台审核通过
2022-04-29 21:41:38
用户发起投诉
2022-04-29 21:41:36
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