小鹿情感真爱团队
已完结
2020年2月，我通过下载小鹿情感，观看直播，添加了真爱团队韦老师，并且报了课，分别以两次进行转账，共计5000元。第一次交钱3000，一周，一直在拖时间，没有提供可能的方案，并且我不找她们她们也不给我发信息，于是第二天我就想退款，然后韦老师跟我说了很多，并且也找我的指导老师谈过了，所以从此以后她们每天都问我。后来引导我又续一周，2000，时间到了我找不到人了，只能通过一直播打电话发信息的方式逼迫对方回复，但是对方态度很不好，很敷衍。我不要求别的，我只要求能把我交的钱还给我，大家互相尊重，互相理解，谁的钱也不是大风刮来的。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
关于我为什么时隔两年进行投诉：2020年我只有22岁，刚刚毕业，没有社会经验，当时一时头脑发热交了钱，并且是通过借钱。当时也不知道如何去处理，连家里人都没敢告诉，自己默默承担了一切。在今年我才了解到，这种可以维权。我希望商家可以尽快给我回复，我没有别的诉求，只希望5000能归还。
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