虚假验机，将工程机当国行卖二手，欺骗消费者，验机报告和实物也有很大出入
网友保保_125815
已完结1、验机报告显示国行，但是实际查序列号咨询客服是样机（应该是工程机），国行保修1年，样机完全不能保修 2、验机报告只展示坏点，但是屏幕还有气泡 3、验机报告通话正常，发来没有卡托无法查验 4、验机报告功能正常，实际无距离感应硬件（无拆没有距离感应硬件不是测试机是什么）
投诉进度
用户评价
2022-05-09 17:06:56
品牌评分
品牌评价
授权验机站的验机质量实在太差，关键问题都没有反应，有欺骗消费者的嫌疑
平台完结
2022-05-09 17:05:38
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-05-09 17:05:38
申请原因
平台已经重新验机并退款
用户补充投诉
2022-05-09 07:28:27
补充内容
第三方查询获取的信息。
用户补充投诉
2022-05-05 16:09:43
补充内容
平板已经被root（开箱视频约5:14截图）采货侠验机规则有root这一项，然后验机报告并无是否root的说明，欺骗消费者
用户补充投诉
2022-05-02 15:57:21
补充内容
sn：7U************26请审核的客服好好查一下sn，官网根本查不到此设备信息，非正式售卖的设备。
用户补充投诉
2022-05-02 15:10:06
补充内容
商家直接拒绝售后
用户补充投诉
2022-05-02 14:37:14
补充内容
这是按采货侠平台要求拍摄的拆箱视频
https://cloud.189.cn/t/2u********Z3 (访问码:2wxl)
企业跟进
2022-05-02 13:49:51
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-05-02 13:26:18
补充内容
样机管理这个软件就能说明一切了，无法卸载
平台跟进
2022-05-02 13:13:58
平台审核通过
2022-05-02 13:13:55
用户发起投诉
2022-05-02 13:13:53
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