强行开通会员，用户不知情的情况下划走298元。

网友保保 2022-05-03

已完结

2022.4.7在用户不知情的情况下，开通会员。随后联系客服要求退款，客服不接电话也无任何处理，已经一个月了，要求该平台退还298元。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

乱收费 / 客服服务差

投诉诉求：

解释/道歉赔偿

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95288949

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