辽宁中国联通积分兑换问题

2022-05-04

已完结

我在联通APP用210000积分兑换了三件套，因接收人电话错误，我用投诉请求帮忙变更为新号码；后来发现积分被扣除210000，但东西一直没有收到，积分商城也没有兑换记录，我在APP上投诉6次没有结果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 20:39:35

消费保投诉平台审核通过

2022-05-04 18:00:40

用户发起投诉

2022-05-04 18:00:38

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

其它

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95291604

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