提钱购2400元，实际购卡1900元，到帐后只有1692元加上一些捆绑没有实际的会员专利

2022-05-05

已完结

提钱购恶性违规操作，标额2400元，实际到帐1692元，违规收费高！而且只有1个月为1期，标准坑人！强烈要求本人只还实际到帐1692+利息，其余强加附加不还。希望有关部门实际监管控制，别在坑害其余的人，走一些实在正规的路！

投诉进度

企业完结

2022-05-05 17:34:56

处理结果

尊敬的客户，我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费，平台相关业务均符合相关规定，是合法合规的经营，如您有其他疑问，可通过客服热线4001003513或APP在线客服联系我们，人工服务时间：9:00-18：00（周一至周日）【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。

消费保投诉平台跟进

2022-05-05 09:23:44

消费保投诉平台审核通过

2022-05-05 09:23:41

用户发起投诉

2022-05-05 09:23:39

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投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

2400.00元

投诉编号：

95292662

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