联动优势客服给我激活的机器，自己查账单才知道扣了199服务费

2022-05-05

已完结

完全不知道要服务费，我问客服要不要服务费，他说不要，机器是他给我激活了，没有提过199服务费，完全不知情

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 11:37:08

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

用户补充投诉

2022-05-10 20:17:36

补充内容

服务费是完全不知情的情况下扣的

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 17:27:23

消费保投诉平台审核通过

2022-05-05 20:22:02

用户发起投诉

2022-05-05 20:22:00

投诉信息

联动优势

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95294413

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